Ursäkta röran. Vi har byggt om.

Som du ser har något för­änd­rats. Vi har en ny webb­plats och nytt utse­en­de på nyhets­bre­vet. Men fram­för allt har vi ett helt ny verk­sam­het. Något som många av er har efter­frå­gat. Och vi har vux­it med en hel hop nya skö­na kol­le­gor. Vad har hänt?

Jag ska för ovan­lig­he­tens skull pra­ta om oss själ­va. Jag vet att det är en av con­tent mar­ke­ters sju döds­syn­der. Men den­na gång tror jag det fak­tiskt kan intres­se­ra dig. För vi har något som du vill ha, och som ing­en annan con­tent byrå vill ge dig. Häng kvar så ska jag förklara.

Begynnelsen

För drygt sex år sedan grun­da­des Kntnt.

Vi som star­ta­de bola­get hade under näs­tan ett decen­ni­um dri­vit en fram­gångs­rik och pris­be­lönt web­by­rå spe­ci­a­li­se­rad på att desig­na, byg­ga och drif­ta sto­ra och kom­plexa webb­plat­ser (till exem­pel www​.lu​.se, www​.mode​ra​ter​na​.se och www​.uni​o​nen​.se). Trots fram­gång­ar­na läm­na­de vi byrån för att för­verk­li­ga en annan idé.

Vi vil­le hjäl­pa kom­mu­ni­ka­tö­rer, mark­nads­fö­ra­re och säl­ja­re att göra con­tent marketing.

Under åren på web­by­rån hade vi upp­täckt kraf­ten i att öppen­hjär­tigt och fri­kos­tigt bju­da på kun­skap och erfa­ren­het i form av blog­gin­lägg, vide­o­fil­mer, böc­ker och kon­fe­ren­ser. Det öpp­na­de dör­rar och gjor­de det möj­ligt för oss att växa från tre till när­ma­re sjut­tio med­ar­be­ta­re. Allt organ­sikt och med lön­sam­het, vil­ket gjor­de att jag fick ska­ka tass med kron­prins Dani­el, när byrån 2011 utnämn­des till super­ga­sell av Dagens Indu­stri. Nu vil­le vi hjäl­pa and­ra att göra sam­ma framgångsresa.

Bliv vid din läst

Men vi som star­ta­de Knt­nt är inga jour­na­lis­ter eller skri­ben­ter – även om vi äls­kar att skri­va och ska­pa inne­håll. Så trots många goda råd om mot­sat­sen, val­de vi bort con­tent pro­duk­tion. Vi tänk­te bli­va vid vår läst: Stra­te­gi­er, pro­ces­ser och IT.

Vi under­sök­te mark­na­den och tyck­te oss se en luc­ka: Mark­nads­fö­ra­re och kom­mu­ni­ka­tö­rer skul­le ha stor nyt­ta av ett intui­tivt och lät­tan­vänt system för att han­te­ra hela pro­ces­sen från arti­ke­lidé till sprid­ning på web­ben och i soci­a­la medi­er – pre­cis som de redak­tio­nel­la pla­ne­rings- och pro­duk­tions­sy­stem som dags­tid­ning­ar använ­der sig av.

En contentbyrå som inte gör content

Få kän­ner till Knt­nts bör­jan som ett IT-för­tag. Redan från bör­jan upp­fat­ta­des vi som en con­tent­by­rå. Vi höll utbild­ning­ar, led­de works­hops och tog fram stra­te­gi­er för con­tent marketing.

Men när löpan­de pro­duk­tion av inne­håll kom på tal sa vi ”pass” och tip­sa­de våra kun­der om byrå­er vi hade extra stort för­tro­en­de för. Vi inled­de till och med ett stra­te­giskt sam­ar­be­te med Rubrik i Göte­borg. Ett jät­te­duk­tigt gäng som vi gil­lar att job­ba med.

Men resul­ta­tet är gans­ka udda: En con­tent­by­rå som inte gör content.

Radio tystnad

Under för­ra året bör­ja­de vi till slut inse att vi hade tänkt fel. Vi bor­de göra vad alla vill vi ska göra: Hjäl­pa dem med hela con­tent mar­ke­ting-baket. Från från ax till lim­pa. Inte slu­ta när degen är satt.

I janu­a­ri sat­te vi igång det mödo­sam­ma arbe­te att göra om Knt­nt. Mödo­samt eftersom vi inte var så många och hade våra befint­li­ga upp­drag att skö­ta i förs­ta hand. Där­för har vi har varit gans­ka tys­ta sedan årsskiftet.

Visst har det kom­mit nya artik­lar var­je vec­ka. Men inte så många skriv­na av oss. Och Knt­nt Radio har varit helt tyst sedan janu­a­ri. Likaså Knt­nt tv. Och nyhets­bre­vet har inte kom­mit var­je fre­dag som förr, utan lite mer sporadiskt.

Vad är nytt?

Som du ser har vår webb­plats och vårt nyhets­brev fått någ­ra kos­me­tis­ka för­bätt­ring­ar (hop­pas jag du tyc­ker). Men det är bara utsi­dan. De rik­ti­ga sto­ra för­änd­ring­ar­na har vi gjort på insi­dan. De fal­ler under de tre rubri­ker som du hit­tar i menyn i bör­jan på var­je webb­si­da och var­je nyhetsbrev:

• Works­hop & utbildning
• Digi­tal plattform
• Löpan­de produktion

Jag ska inte upp­re­pa här vad du kan läsa genom att klic­ka på län­kar­na i menyn. Men jag ska avslö­ja bak­grun­den. Så häng kvar!

Vi gör content på ett annorlunda sätt

Den störs­ta skill­na­den mel­lan nya och gam­la Knt­nt är att vi nume­ra gör con­tent. Jip­pi! Det­ta är något som många av våra kun­der har efter­frå­gat länge.

Men vi är inte som vil­ken con­tent byrå som helst.

Vi job­bar pro­ces­s­o­ri­en­te­rat istäl­let för pro­jek­t­o­ri­en­te­rat. Det inne­bär att våra kon­sul­ter job­bar löpan­de i din orga­ni­sa­tion istäl­let för att ploc­ka hem avgrän­sa­de pro­jekt. Det gör det möj­ligt för oss att job­ba nära din verk­sam­het, hänga med i vad som hän­der och snabbt anpas­sa inne­hål­let. Vi tror det är betyd­ligt effek­ti­va­re än att prop­sa på en bri­ef, job­ba avskilt på kam­ma­ren och leve­re­ra efter någ­ra veckor.

Var­för? und­rar du. Jag har skri­vit en arti­kel som för­kla­rar var­för vi job­bar annorlun­da. Läs den! Jag tror den ger dig en tankeställare.

Myc­ket av vårens arbe­te har hand­lat om att hit­ta rätt med­ar­be­ta­re och rätt förs­ta kund. Vi är över­lyck­li­ga över att ha lyc­kats med båda.

Vi är nume­ra tio per­so­ner. Hälf­ten anställ­da. Hälf­ten under­kon­sul­ter som är tajt knut­na till oss. Någ­ra av dem har skri­vit för oss under lång tid. Du ser alla vack­ra nyl­len på Knt­nts sida “om oss”.

Och förs­ta kun­den? Det är ett super­spän­nan­de bolag som heter Bayn Eure­o­pe. De är ett kun­skaps­fö­re­tag som hjäl­per livs­me­dels­in­du­strin att ersät­ta soc­ker ett-till-ett med fib­rer och söt­nings­me­del med natur­ligt ursprung (till exem­pel väx­ter­na ciko­ria och ste­via) Och vårt upp­drag? Det är “a dream come true”. Vi job­bar som en inte­gre­rad del av deras team med att byg­ga ett onli­ne maga­sin. Maga­si­net går live i augusti. Men redan nu kan du läsa artik­lar vi har skri­vit. Jag är myc­ket stolt över dem.

Klic­ka på Löpan­de pro­duk­tion i menyn för att läsa mer om hur vi job­bar och vad det kostar.

Digital plattform bättre än Hubspot (enligt vårt tycke)

Hös­ten 2016 år avslu­ta­de vi ett stra­te­gi­ar­be­te för Word Tra­de Cen­ter (WTC) i Mal­mö, Lund och Helsing­borg. Näs­ta steg var imple­men­te­ring av stra­te­gin. En del av arbe­tet bestod i att utveck­la ett onli­ne magasin.

Deras plan var att upp­hand­la en web­by­rå. Men när jag fick höra att kost­na­den för det skul­le tas från sam­ma bud­get som inne­hålls­pro­duk­tio­nen föreslog jag en annan lös­ning: “Ta vår webb­plats. Vi byter log­ga och färg och sen är den er”, sa jag. Jag såg hell­re att de hund­ra tusen eller mer kro­nor som en web­by­rå skul­le ha tagit gick till att pro­du­ce­ra innehåll.

Så kom­mer det sig att Maga­si­net från WTC Mal­mö Lund Helsing­borg ser iden­tisk ut, sånär som på gra­fisk pro­fil och inne­håll, med vår gam­la webb­plats (som du säkert har i färskt minne).

Vi erbjöd sam­ma sak till and­ra kun­der, som ock­så nap­pa­de på idén att slip­pa byg­ga om befint­lig webb­plats eller bekos­ta en ny.

Ur det­ta föd­des idén att ta fram en digi­tal platt­form som kan slå Hubspot på fing­rar­na. Med vår kun­skap och erfa­ren­het av att byg­ga kom­plexa webb­plat­ser, bland and­ra för fle­ra maga­sin och dags­tid­ning­ar, var det ett lätt beslut. Vi kal­lar resul­ta­tet Konzilo.

Det förs­ta onli­ne-maga­si­net byggt på Kon­zi­lo är Hager Maga­sin som vän­der sig till elbranschen.

Kon­zi­lo består av fyra delar. Grun­den är ett onli­ne-maga­sin som kan byg­gas ut med nyhets­brev, utö­kad ana­ly­tics och mar­ke­ting auto­ma­tion. Till­sam­mans utgör de ett i vårt tyc­ke full­vär­digt och bätt­re alter­na­tiv till Hubspot.

På en punkt skil­jer sig Kon­zi­lo väsent­ligt från Hubspot: Kon­zi­lo är byggt med fri pro­gram­va­ra med öppen käll­kod. Det inne­bär att du inte är låsta till oss. Kon­zi­lo leve­re­ras som en moln­tjänst. Men om du vill drif­ta Kon­zi­lo själv eller låta någon annan göra det så får du all pro­gram­va­ra vi har instal­le­rat och konfigurerat.

Klic­ka på Digi­tal platt­form i menyn för att läsa mer om Kon­zi­lo och hit­ta länk till pris­lis­tan. Pas­sa ock­så på att läsa om var­för du ska ha en egen platt­form.

Bygg din egen strategi som lego

Vi grun­da­de Knt­nt med idén att utveck­la och mark­nads­fö­ra ett pla­ne­rings- och pro­duk­tions­sy­stem för con­tent mar­ke­ting. Men innan vi ens hade fått upp vår förs­ta webb­plats (1 maj 2013) hade vi insett att vi ock­så mås­te erbju­da hjälp att utveck­la en inne­hålls­stra­te­gi och redak­tio­nell pro­cess för att köpa­re av syste­met skul­le dra full nyt­ta av det. Det­ta har tills nu varit den verk­sam­het som synts mest (det enda syn­li­ga , skul­le vis­sa säga).

Jag har ing­en räk­ning på alla works­hops och utbild­ning­ar vi har genom­fört. Under sex år har det bli­vit många. Men det har varit läro­rikt ock­så för oss.

Fram­för allt har vi lärt oss vil­ka delar som våra kun­der oftast vill ha hjälp eller stöd med, och att man vill kom­bi­ne­ra ihop dem efter eget huvud. Så där­för har vi pake­te­rat delar­na som modu­ler som du kan puss­la ihop likt lego. Var­je sådan modul har ett fast pris, så att du i lugn och ro kan räk­na på kost­na­den och vara säker på att det inte kos­tar mer.

Klic­ka på Works­hop & utbild­ning­ar i menyn för att läsa mer och hit­ta länk till prislistan.

Vi döljer inte våra priser och villkor

De fles­ta byrå­er avslö­jar inte vad de tar betalt. Var­för? När vi frå­gar, sva­rar många – mel­lan skål och vägg natur­ligt­vis – att de vill ha flex­i­bi­li­tet. Vad det bety­der fat­tar man ju.

Men vi tyc­ker det är fel att göra skill­nad på folk och folk. Du ska kän­na dig trygg i att ing­en annan får bätt­re pris eller vill­kor än de du har fått pre­sen­te­rat för dig. Där­för pub­li­ce­rar vi våra pri­ser och vill­kor helt öppet för vem som helst att se.

Natur­ligt­vis kom­mer våra kon­kur­ren­ter ta sig en titt. Och kanske för­sö­ker de vin­na en affär genom att läg­ga sig på läg­re pris. Om det är avgö­ran­de för dig, är vi san­no­likt inte rätt för dig. Vi job­bar med dem som ser vär­det i det som gör oss unika.

Kol­la in våra pri­ser och villkor.

Och nu då?

Jag hop­pas du för­står var­för vi inte rik­tigt har haft tid att hål­la igång vår egen con­tent mar­ke­ting under våren. Efter som­ma­ren blir det änd­ring på det. Ambi­tio­nen är att pub­li­ce­ra två artik­lar i vec­kan, skic­ka nyhets­brev varan­nan vec­ka och kom­ma ut med nya avsnitt av både Knt­nt radio och Knt­nt tv.

Men överst på vår pri­o­ri­tets­lis­ta lig­ger en annan sak…

Vi vill träffa dig!

Om du tyc­ker vårt erbju­dan­de ver­kar intres­sant och vill pra­ta med oss om ur vi kan job­ba till­sam­mans med ditt mark­nads- och sälj­team (eller bli ditt con­tent mar­ke­ting-team), ska du kon­tak­ta Pia eller mig (Tho­mas). Det går ock­så bra att mej­la nyfiken@​kntnt.​se eller använ­da kon­takt­for­mu­lä­ret i sidfoten.

Om du vill bli en del av vårt gäng, och tror vårt arbets­sätt pas­sar dig, ska du mej­la jobba@​kntnt.​se.