Samtal med Johanna Stenmark

Som åter­kom­man­de krö­ni­kör i Knt­nts blogg till­för Johan­na Sten­mark en ung röst med per­spek­ti­vet som nyutex­a­mi­ne­rad inom media och kom­mu­ni­ka­tion. Johan­na som föd­des 1990 och väx­te upp i byn Röbäck i när­he­ten av Umeå har varit intres­se­rad av kom­mu­ni­ka­tion och språk sedan gym­na­si­e­ti­den. Då stu­de­ra­de hon inter­na­tio­nel­la rela­tio­ner med fokus på språk. Kom­mu­ni­ka­tions­in­tres­set låg sedan även till grund för utbild­ning­en till kom­mu­ni­ka­tör i Jour­na­li­stik, Medi­er och Kom­mu­ni­ka­tion vid Göte­borgs uni­ver­si­tet, JMG.

Växte upp med kaféjobb och fotboll

Som ton­å­ring tyck­te Johan­na om att hål­la igång vid sidan av stu­di­er­na. På fri­ti­den var­va­de hon umgänge med vän­ner och fot­bolls­trä­ning med oli­ka extra­jobb på såväl kafé­er, restau­rang­er och buti­ker som i soci­al­tjäns­ten. Genom mix­en av stu­di­er, sport och extra­jobb utveck­la­des Johan­na till att ta ansvar, vil­ket hon upp­le­ver som en styr­ka nu som vuxen.

Nyväckt intresse för ölkulturen

Vid sidan av stu­di­er­na bör­ja­de Johan­na job­ba som bar­ten­der på en pub. Där vak­na­de hen­nes intres­se för öl. Hon beskri­ver att den dagen är rik­tigt bra när hon upp­täc­ker en ny öl och nya sma­ker. Det är inte bara själ­va dryc­ken i sig utan hela pake­tet med bra öl, hum­le, mikro­bryg­ge­ri­er, jäst och smak­sen­sa­tio­ner som loc­kar henne.

De första stegen i kommunikationsbranschen

Efter att ha gjort en omstart med föl­jan­de flytt från utbild­ning­en i psy­ki­a­trisk omvård­nad i Umeå till media- och kom­mu­ni­ka­tions­ve­ten­skap i Göte­borg kän­de Johan­na att det här med kom­mu­ni­ka­tion, det var verk­li­gen hen­nes grej. Under tidi­ga­re år med många akti­vi­te­ter hade hon ofta tagit rol­len som pro­jekt­le­da­re eller ”spin­deln i nätet” som hon själv kal­lar den rol­len sam­ti­digt som kre­a­ti­va arbets­upp­gif­ter med kom­mu­ni­ka­tion kän­des rätt för hen­ne. Nu söker Johan­na jobb som kom­mu­ni­ka­tör. Hon fun­de­rar även på att utö­ka sin mark­nads­fö­rings­kom­pe­tens med gra­fisk design och pro­duk­tion med syf­tet att kun­na erbju­da en bre­da­re kun­skap i sitt kom­man­de yrkesliv.

Förståelse för kommunikationens värde

Något som sedan länge lig­ger Johan­na varmt om hjär­tat är intres­set för anpas­sad kom­mu­ni­ka­tion. Idag väl­jer före­tag ofta att cent­ra­li­se­ra sin kom­mu­ni­ka­tion och sina kom­mu­ni­ka­tions­ka­na­ler. Stör­re före­tag med lokal­kon­tor och regi­on­kon­tor pla­ce­rar sin kom­mu­ni­ka­tions­av­del­ning i före­ta­gets cent­rum och huvud­kon­tor. Vil­ket ibland är ett bra sätt att effek­ti­vi­se­ra. Där­e­mot anser inte Johan­na att det är lämp­ligt om det inne­bär att de regi­o­na­la och loka­la kon­to­rens kom­mu­ni­ka­tion tar skada.

Johan­nas öns­kan är att före­tag ska få en bätt­re för­stå­el­se för vad man har att vin­na på en väl pla­ne­rad och anpas­sad kom­mu­ni­ka­tion. Intern kom­mu­ni­ka­tion såväl som extern kom­mu­ni­ka­tion (mark­nads­fö­ring). Hon poäng­te­rar att någon­ting som är ett vin­nan­de kon­cept för ett före­tag i Göte­borg, kanske inte läm­par sig för sam­ma före­tag i Umeå. Det här skul­le Johan­na gär­na vil­ja job­ba med någon gång i fram­ti­den. Hon säger att öns­kan kanske kom­mer från de många oli­ka före­ta­gen hon arbe­tat inom där kom­mu­ni­ka­tio­nen inte har fun­ge­rat i praktiken.

Vill göra skillnad genom kommunikation

Med sin nyvun­na kun­skap inom media och kom­mu­ni­ka­tion vill Johan­na för­änd­ra värl­den till det bätt­re, göra skill­nad för fler än sig själv. Hon menar att soci­a­la medi­er inne­bär en helt ny värld och mark­nad för före­tag och kun­der där kra­ven på båda par­ter höjs. I och med utveck­ling­en har spel­reg­ler­na ändrats.

Idag hand­lar det om att ska­pa mer­vär­de, mås­te fin­nas någon­ting värt att läsa eller kol­la på. Soci­a­la medi­er är spel­pla­nen, ditt inne­håll är spel­pjä­ser­na. Om vi såg soci­a­la medi­er som en spel­plan så gäl­ler det för mark­nads­fö­ra­re att hål­la koll på vil­ka spel som kun­der­na föredrar.

Johan­na säger att hon hade ställt sig skep­tisk till soci­a­la medi­er som forum för fem år sedan. Idag är hon mer öppen och säger att det hand­lar ock­så om att som före­tag hit­ta sin publik, sina kun­der. Hur de ska anpas­sa sina resur­ser och foku­se­ra på att pro­du­ce­ra inne­håll som kan vand­ra mel­lan fle­ra kanaler.

Gjorde en strategi för Röda korset

Under sin prak­tik på Röda kor­set i Umeå fick Johan­na sät­ta utbild­ning­ens kun­skap i arbe­te genom att göra en kom­mu­ni­ka­tions­stra­te­gi med nyhets­brev, soci­a­la medi­er och en ny hem­si­da. Under pro­ces­sen med att kom­mu­ni­ce­ra orga­ni­sa­tio­nens vär­de­ring­ar kän­de Johan­na att hon är hem­ma i rätt områ­de. Hon säger att även om hon endast hun­nit vara aktiv i kom­mu­ni­ka­tions­bran­schen i tre år har hon sett hur kom­mu­ni­ka­tio­nen har för­änd­rats med soci­a­la medi­ers genomslag.

Intresset och inspirationen i centrum

Som ny i en bransch som utveck­las så starkt som kom­mu­ni­ka­tions­bran­schen anser Johan­na att det gäl­ler att hål­la fast vid det som dels gör verk­lig nyt­ta för upp­drags­gi­va­ren dels det som intres­se­rar och inspi­re­rar hen­ne själv.

För mig är kom­mu­ni­ka­tion både nyt­ta och nöje. Det är ett kre­a­tivt utlopp och pro­blem­lös­ning. Som att läg­ga ett pus­sel, du ska­par någon­ting kre­a­tivt genom att bit för bit lösa små pro­blem på vägen. Det kanske är lite tera­pi ock­så då ändå.

Analoga och digitala verktyg i kombination

För Johan­na som vux­it upp med dato­rer och smartp­ho­ne, ja, helt enkelt det digi­ta­la som själv­kla­ra verk­tyg är ändå pen­na och pap­per trog­na föl­je­sla­ga­re i arbe­tet. De fun­ge­rar all­tid smi­digt och är lät­ta att ta med för att fånga and­ras ord och egna kre­a­ti­va tan­kar. Vid sidan av de kon­kre­ta verk­ty­gen behö­ver Johan­na ord­ning och reda för att kun­na till­ver­ka innehåll.

För mig har det all­tid varit svårt att skri­va i kaos, är min lägen­het i kaos går det inte att skri­va bra. Är jag stres­sad, har myc­ket på agen­dan, då går det hel­ler inte att pro­du­ce­ra bra inne­håll, mitt huvud är på någon annan plats. Stä­da upp i din var­dag, ord­ning i livet, ord­ning i huvu­det, ord­ning på skri­van­det! Även om det kanske inte låter så loc­kan­de med en dans med dammsugaren.

Rekommenderar sin favoritförfattare

När jag ber Johan­na rekom­men­de­ra en bok säger hon direkt böc­ker skriv­na av David Eber­hard. Som exem­pel väl­jer hon boken ”Ing­en tar skit i de lätt­kränk­tas land” och berät­tar hur för­fat­ta­ren sät­ter den svens­ka och den sam­häl­le­li­ga men­ta­li­te­ten i per­spek­tiv på ett sätt som ger många efter­tan­kar. Eber­hards sätt att skri­va är följ­samt och trots att han är över­läka­re i psy­ki­a­tri har han en väl­digt bra språk­lig nivå, sät­ter sig inte över någon.

Du kom­mer att vara gäst­krö­ni­kor här i blog­gen ock­så. Varför?

Maria hit­ta­de mig på Twit­ter, det är en fan­tas­tisk möj­lig­het för mig att få lite erfa­ren­het efter stu­di­er­na och kny­ta kon­tak­ter. Som ny i bran­schen hit­tar jag stän­digt saker som fasci­ne­rar och inspi­re­rar mig, och mina fynd vill jag spri­da. Kanske är det inte något nytt för den som varit i bran­schen länge, men jag kanske kan visa en ny sida av ett gam­malt mynt.

Vi hop­pas att du som läser blog­gen nu är nyfi­ken på och ser fram till att läsa Johan­na Sten­marks krö­ni­kor, dela gär­na blogg­pos­ten vida­re i dina digi­ta­la kanaler.