Bygga kommunikationskapital för ökat genomslag

Sara Rosengren, fors­ka­re inom mark­nads­fö­ring, före­läs­te på Knt­nts fru­kost­se­mi­na­ri­um, om hur rele­vant och vär­de­fullt inne­håll byg­ger kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal. Läs vida­re för mer infor­ma­tion, inter­vju och län­kar till både pre­sen­ta­tio­nen och video från seminariet.

Frukost, mingel och föreläsning av Sara Rosengren

På vårens förs­ta dag, i vart fall i Göte­borg, sam­la­des nära hund­ra mark­nads­fö­ra­re och kom­mu­ni­ka­tö­rer till Knt­nts åter­kom­man­de semi­na­ri­er. Vi bjöd som van­ligt på fru­kost, och alla som var där bjöd på bra mingel.

Kloc­kan åtta häl­sa­de Pia alla väl­kom­na, och pre­sen­te­ra­de dagens före­lä­sa­re: Sara Rosengren, fors­ka­re i mark­nads­fö­ring, docent vid Han­dels­hög­sko­lan i Stock­holm, pro­fes­sor vid Han­dels­hög­sko­lan i Tromsø, krö­ni­kör i tid­ning­en Resumé, för­fat­ta­re och anli­tad föreläsare.

Kommunikationskapital

Sara pra­ta­de om kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal, som är ett för­tro­en­de­ka­pi­tal vid sidan av varu­mär­ket. Det byggs upp när före­tag delar med sig av inne­håll som mot­ta­gar­na upp­fat­tar som rele­vant och värdefullt.

Ett stort kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal ger före­tag fyra fördelar:

• Kost­nads­ef­fek­tiv kom­mu­ni­ka­tion: Före­tag med stort kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal får mer upp­märk­sam­het till läg­re kost­nad än and­ra. Fler upp­märk­sam­mar före­ta­gets annon­ser och annan reklam, och fler söker själv­mant upp före­ta­gets innehåll.
• Byg­ger varu­mär­ke: Före­tag med stort kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal har ansträngt sig för att ska­pa mot­ta­gar­vär­de, vil­ket sig­na­le­rar att de ansträng­er sig extra för sina kun­der som upp­le­ver hög­re kva­li­té och bätt­re bemötande.
• Bidrar med vär­de till sam­man­hang­et: Före­tag med stort kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal bidrar med mer­vär­de till en tid­ning, ett event och lik­nan­de som de med­ver­kar i.
• Attrak­tiv sam­ar­bets­part­ner: Före­tag med stort kom­mu­ni­ka­tions­ka­pi­tal upp­levs av and­ra aktö­rer som mer intres­sant sam­ar­bets­part­ner än andra.

Saras före­läs­ning hand­lar om mark­nads­fö­ring och kommunikationskapital.

Intervju

Johan­na Lund­berg inter­vju­a­de Sara Rosengren efter föreläsningen:

https://​vimeo​.com/​v​i​d​e​o​/​8​9​2​7​6​354

Bonusmaterial

Se Sara Rosengrens hela pre­sen­ta­tion, följ med i hen­nes pre­sen­ta­tion och lyss­na på hen­ne i pre­miärav­snit­tet av Knt­nt Radio.

• Se före­läs­ning på Knt­nt frukostseminarium
• Blädd­ra genom presentationen
• Lyss­na på Sara Rosengren i pre­miärav­snit­tet av Knt­nt Radio